类型：拼车出行 版本：7.22.2 大小：119 MB
语言：简体中文 平台： Android IOS 运营：中国国际航空股份有限公司 更新：2026-04-07 15:37:09
中国国航是由中国国际航空公司推出的一款移动应用，提供实时的特价机票推送功能。通过这款航空app，您随时可以查看航程的最新信息，并享受贴心的行程提醒。支付过程安全便捷，整体设计简洁，且支持星空联盟会员，您可以通过手机轻松预订机票，快速完成出行安排，非常实用，帮助用户便捷订票，带来更好的出行体验。
【机票预订】支持查询和预定300多条国内外航线的特价机票，覆盖155个目的地城市，还提供语音识别服务。
【多种支付方式】支持11家大型银行以及支付宝、微信支付等第三方支付平台，支付安全且迅速。
【办理乘机】提供提前选座功能，国内航班可在线选座，免去机场排队的麻烦。
【航班动态】随时掌握航班动态，精准查询起降时间，支持语音输入，实时获取航班状态更新。
【凤凰知音】提供完整的凤凰知音账户管理功能，支持查看里程明细、账单查询、受让人管理和里程补登等服务。
我应该如何办理座位预订手续？
如果您选择乘坐国航航班，可以通过国航官网、拨打全球销售热线95583、前往国航营业部，或通过授权代理人及网站预订座位。订票后，请根据国航规定的出票时限完成购票。如未按时购票，所订座位将被取消。在线购买电子票的旅客，若未在规定时间内付款，所订座位也会被取消。
客票的有效期是如何计算的？
特价票的有效期根据票价使用条件确定。普通票（单程、往返或环程）有效期为一年。非定期票自开票之日起计算有效期，而定期票自旅行实际开始之日起计算，一年内有效；若未使用票面全部航程，票面有效期为一年。
我应该如何办理客票变更手续？
如需更改航班、日期或舱位等级，请尽早与我们联系。我们会根据票价条件及航班座位情况尽量为您办理变更。如有必要，您需要支付相关变更费用。
为什么经济舱的票价不同？
经济舱分为不同的舱位，不同舱位的票价及退改政策不同。如果您通过国航官网或热线咨询，我们会提供最优惠的票价。
我可以在线预订儿童票或婴儿票吗？
国航网站提供儿童票（2至12岁）及婴儿票（2岁以下）的在线预订，前提是有陪同。
如果机票上的名字写错了，可以更改吗？
电子客票实行实名制，购票时的姓名不能更改，请确保在预定时确认好乘机人的姓名。
名字后面的“stu”标识是什么意思？
“stu”标识表示您购买的是学生票。
【直销机票】票源来自主要航空公司，价格实惠且可靠。
【伙力专车接送机】提供一口价实惠的接送服务，航班延误或取消时提供免费服务，司机违约快速赔偿。
【航班延误提醒】由空管总局数据支持，及时推送航班延误信息。
【手机在线值机】无需排队，直接通过手机值机，方便快捷。
【管家特惠酒店】预付方式，五星级酒店可享五折起优惠。
【超值头等舱】享受经济舱价格，体验头等舱的优质服务。
中国国航提供了国内外机票查询、航班动态查询、行李查询及网上值机等服务。为了顺利使用这款应用，填写准确的个人信息非常重要。若信息有误，可能会给您的出行带来不便。接下来，小编将为大家介绍如何在中国国航app中修改个人信息。
一：打开中国国航app。
二：点击右下角的个人中心。
三：登录app，填写相关信息。
四：点击常见信息，进入信息界面，您可以在此更改相关内容。
1、下载并安装中国国航应用。
2、打开应用并注册、登录。
3、进入机票预订界面，查询相关航班信息。
4、点击全部服务，选择座位预定、额外行李等服务。
5、进入退票界面办理退票。
6、进入值机界面，查看航班动态并进行座位变更等操作。
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